许昌市图书馆开展智慧阅读空间志愿者培训活动

时间：2018-04-23 17:44:35 来源：作者：

为进一步推动许昌市智慧阅读空间建设，更好的促进许昌市图书馆志愿服务规范化、常态化发展，提升志愿服务整体水平，许昌市图书馆于2018年4月16日开展了智慧阅读空间志愿者培训活动。

(市图书馆工作人员给志愿者培训自助办证机的使用方法)

许昌市图书馆工作人员在智慧阅读空间许都公园东站对来自许昌学院读书会的20名大学生开展了志愿者培训，培训主要围绕许昌市智慧阅读空间基本概况、许昌市图书馆信息化建设、许昌市智慧阅读空间志愿服务具体内容等方面。培训过程中，我馆的工作人员重点讲解了自助办证机、自助借还机、电子图书借阅机、免费无线WIFI等智慧阅读空间设备的使用方法，并让志愿者亲自体验支付宝免押金办证和微信扫码借书等操作，使志愿者能够熟练地掌握各类借阅流程，更好地服务读者。最后，市图书馆网络技术部张主任对志愿服务过程中可能出现的问题情况一一作了说明和指导，确保大学生志愿者们能够顺利的在智慧阅读空间开展志愿服务。志愿者也纷纷表示，在志愿服务过程中会用专业熟练的设备使用方法和认真负责的态度，热心积极的为读者提供优质服务。

(市图书馆工作人员给志愿者培训自助借还机的使用方法)

通过此次培训活动，不仅使20名智慧阅读空间志愿者具备了更扎实可靠的志愿服务基础，对“书香许昌”建设、许昌市图书馆数字信息化建设有了更深刻的认识和满满的自豪感，同时也拓展了许昌市智慧阅读空间服务的全面性，加强了许昌市图书馆志愿者队伍的管理，提高了志愿者对许昌市图书馆工作环境和工作内容的熟悉程度，进一步提升了许昌市图书馆志愿服务的水平。

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